HEתפריט QR ושירות חדרים למלונות
תפריט שירות חדרים במלון חי בעולם שונה מתפריט מסעדה. האורחים שלכם מדברים תריסר שפות, מגיעים בכל שעה ורוצים להזמין בלי להרים טלפון או לחפש את הקלסר המודפס. תפריט ה-QR של Hayde במצב מלון פותר את שלוש הבעיות שחשובות באמת: זיהוי שפה, ניתוב לפי קומה או מתחם, ואמינות 24 שעות ביממה.
למה מלונות בוחרים ב-Hayde
זיהוי שפה אוטומטי
Hayde מזהה את שפת הטלפון של האורח ומציג את התפריט בה. עברית RTL, רוסית, יוונית, אנגלית — בלי בורר שפות ובלי תפריט שמתורגם תוך כדי על ידי Google Translate.
QR לכל קומה או מתחם
השתמשו ב-QR שונה לכל קומה, חדר או מתחם (בר בריכה, לובי, בחדר). ההזמנות נושאות את המיקום אוטומטית, כך ששירות החדרים יודע לאן למסור.
סינון אלרגנים
רגולציות באיחוד האירופי ובארה"ב מחייבות הצהרת אלרגנים. תייגו פעם אחת וסננו אוטומטית — אורחים עם אלרגיה לבוטנים רואים רק את המנות שהם יכולים לאכול.
חלונות זמינות 24/7
יש פריטים לארוחת בוקר בלבד, ויש כאלה רק אחרי 22:00. Hayde מסתיר מנות מחוץ לחלון ההגשה שלהן, כדי שאורחים לא יזמינו משהו שהמטבח לא יכול להכין ב-03:00.
בלי אפליקציה להתקנה
האורחים סורקים את ה-QR עם מצלמת הטלפון. בלי החיכוך של "הורידו את אפליקציית המלון כדי להזמין" — שהורג המרות במלונות מתחת ל-4 כוכבים.
ממותג למלון
הלוגו שלכם, הפונטים שלכם, הצילומים שלכם. תפריט ה-QR נראה כחלק מהמלון, לא כתבנית SaaS גנרית.
תרחישי שימוש בתוך המלון
הזמנת אוכל לחדר
מדבקת QR על השידה או בגב הדלת. האורח סורק, מדפדף בשפה שלו ומזמין. ההזמנה מגיעה לצוות עם מספר החדר מצורף.
בר בריכה / חוף
QR בצד הקבאנה או מיטת השיזוף. האורחים לא צריכים ללכת לבר עם רגליים רטובות.
תפריט ספא / וולנס
רשימת טיפולים והזמנות באותה תבנית QR. רב-לשוניות קריטית כאן — מונחי וולנס לא מיתרגמים טוב על המקום.
מידע על מזנון ארוחת הבוקר
השתמשו ב-QR להצגת תפריט היום, אלרגנים ומנות שהוכנו ללא אגוזים/גלוטן/חלב. חוסך לשף לענות על אותה שאלה 200 פעמים.
מדריך המתחמים
QR קבלת פנים בלובי שמציג את התפריטים של כל מסעדה, בר ומתחם במלון — כולל שעות פעילות וקוד לבוש.
משיקים ב-4 שלבים
העלו את התפריט הקיים
צילום של התפריט המודפס — ה-AI של Hayde מחלץ קטגוריות, פריטים, מחירים ותיאורים.
הגדירו חלונות הגשה
סמנו אילו מנות הן לארוחת בוקר בלבד, לכל היום או לשעות הלילה. Hayde מסתיר אותן מחוץ לחלון.
הפיקו קודי QR לפי מיקום
QR אחד לכל מתחם או קומה. כל אחד מתייג את ההזמנות הנכנסות במיקום שלו.
מתגו וצאו לאוויר
לוגו, צבע, פונטים. הדפיסו את קודי ה-QR על מדבקות, מעמדי שולחן או חומרים בחדר. השקה באותו היום.
שאלות נפוצות
האם מלון יכול להשתמש ב-Hayde לשירות חדרים ולבר הלובי בו-זמנית?
כן. Hayde מאפשר להפיק QR שונה לכל מתחם או קומה. כל סריקה מעבירה את המיקום עד להזמנה, כך שהמטבח יודע אם זו הזמנה לחדר, לבריכה או ללובי.
באילו שפות תומך תפריט המלון?
Hayde מגיע עם 5 שפות: אנגלית, צרפתית, ספרדית, בולגרית ועברית (RTL מלא). התפריט מזהה אוטומטית את שפת הטלפון של האורח. אם יש לכם קהל אורחים קבוע בשפה אחרת, אפשר להוסיף ידנית שמות ותיאורי פריטים מותאמים.
האם האורחים צריכים להתקין אפליקציה?
לא. ה-QR פותח דף אינטרנט בדפדפן ברירת המחדל של הטלפון. בלי חנות אפליקציות, בלי חשבון, בלי חיכוך — מה שמשפר משמעותית את ההמרה לעומת מלונות שדורשים הורדת אפליקציה.
האם אפשר להציג פריטי ארוחת בוקר רק בבוקר?
כן. לכל פריט בתפריט יכול להיות חלון הגשה. מחוץ לחלון, הפריט מוסתר מהתפריט שהלקוח רואה, כך שאורחים לא יכולים להזמין משהו שהמטבח לא יכול להכין.
איך הזמנות מנותבות חזרה לצוות?
Hayde משתלב בתהליך ההזמנות הקיים שלכם. מלונות קטנים משתמשים ישירות בלוח ההזמנות; מלונות גדולים מנתבים ל-POS או KDS. ההזמנה כוללת את תיוג המיקום מקוד ה-QR, כך שהצוות יודע לאן למסור.
אפשר לחייב על חשבון החדר?
כן. אפשר להגדיר חיוב לחדר כאמצעי תשלום לצד תשלום בכרטיס, כך שאורחים יכולים לרשום את החיוב על החשבון שלהם בלי לצאת מהתפריט.
השיקו את תפריט ה-QR של המלון שלכם השבוע
ניסיון חינם ל-14 יום. ה-AI מייבא את התפריט הקיים שלכם. קודי QR לכל מתחם מוכנים לפני שאורחי סוף השבוע מגיעים.
התחילו בחינם