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La plateforme professionnelle de gestion de restaurant — pensée pour les cafés

Kiosque mobile, cartes à tampons numériques et menus QR en une seule plateforme. Vos clients ne font plus la queue — et chaque visite les rapproche de leur prochain café offert.

Tout ce qu'il faut à votre café

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Kiosque mobile

Transformez n'importe quelle tablette en kiosque en libre-service. Vos clients ne font plus la queue — ils commandent et paient depuis leur place.

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Cartes à tampons numériques

9 cafés et le 10e gratuit — directement dans Apple ou Google Wallet. Pas de cartes papier perdues, pas d'application à télécharger.

⚡

Commander à l'avance, sans attente

Les clients commandent avant d'arriver. Leur boisson est prête à leur entrée — pas de file, pas de friction.

📊

Connaissez vos habitués

Suivez qui revient, à quelle fréquence et ce qu'ils commandent. Utilisez les données pour ajuster votre menu et vos promotions.

🏷️

Spécialités et torréfactions du jour

Mettez à jour le menu en quelques secondes. Une nouvelle boisson saisonnière ? Plus de lait d'avoine ? Vos clients voient les changements instantanément.

🌍

5 langues, intégrées

Les touristes scannent et lisent dans leur langue automatiquement. Plus de questions au comptoir.

Une matinée avec Hayde

1

Avant l'ouverture

Mettez à jour les viennoiseries et les cafés du jour depuis votre téléphone. Plus de lait d'avoine ? Masquez-le avant le premier scan — chaque table voit le changement en quelques secondes.

2

Le rush

Les habitués commandent à l'avance depuis le menu, ou sur une tablette-kiosque au comptoir : la file à la caisse raccourcit pendant que les commandes arrivent.

3

À la caisse

Le personnel scanne le code-barres de la carte Wallet du client pour ajouter un tampon. Cela prend environ deux secondes — plus rapide qu'une carte papier — et le client voit la mise à jour en direct.

4

Le café offert

Quand la carte est pleine, le client reçoit une notification push. À la visite suivante, le personnel valide la récompense d'un geste et la carte repart de zéro.

Découvrir le fonctionnement de la carte à tampons numérique

Questions fréquentes

Pourquoi Hayde est-elle la plateforme professionnelle de gestion de restaurant pour les cafés ?

Hayde combine menu numérique, kiosque mobile et fidélité intégrée en un seul endroit. La plupart des outils pour cafés vous obligent à combiner trois ou quatre fournisseurs. Hayde gère tout depuis un seul tableau de bord.

Comment fonctionne le kiosque mobile ?

Placez une tablette au comptoir ou sur un présentoir. Les clients touchent pour parcourir le menu, personnaliser leur commande et payer — sans faire la queue. La commande s'imprime immédiatement au bar.

Les tampons fonctionnent-ils dans plusieurs établissements ?

Oui. La carte du client est liée à votre marque, pas à un seul établissement. Si vous avez trois cafés, les tampons gagnés à l'un comptent partout.

De quel matériel ai-je besoin ?

Pour la configuration de base : rien. Un QR code sur chaque table suffit. Pour ajouter un kiosque en libre-service, n'importe quel iPad ou tablette Android suffit. Les tags NFC sont optionnels.

Combien de temps prend la configuration ?

La plupart des cafés sont opérationnels en moins d'une heure. Téléchargez votre menu, choisissez un design de carte, imprimez les QR codes et vous êtes en ligne.

Les clients ont-ils besoin d'une application pour la carte à tampons ?

Non. La carte s'enregistre dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone. Le client scanne votre QR code une fois, ajoute la carte, et elle reste là à chaque visite.

Puis-je choisir la récompense et le nombre de tampons ?

Oui. Vous décidez combien de tampons donnent droit à une récompense et quel est l'article offert — un café, une viennoiserie, un supplément — et vous créez la carte avec votre logo et vos couleurs.

Ne perdez plus de clients à cause de la file

14 jours gratuits. Sans carte de crédit. Annulez quand vous voulez.

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