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Programa de fidelización para restaurantes, sin app

Tarjetas de sellos digitales integradas en Apple Wallet y Google Wallet. Sin necesidad de app, sin tarjetas de papel que perder. Integradas directamente en tu menú Hayde.

25 € al mes, facturación anual · o 35 € con facturación mensual · 2 meses gratis · Sin tarjeta de crédito

Tarjetas de fidelidad digitales que tus clientes de verdad conservan

Hayde Loyalty Pass es la tarjeta de fidelización para Apple Wallet y Google Wallet de Hayde (hayde.menu), pensada para cafeterías, restaurantes, bares, panaderías y salones. Tus clientes escanean una vez un código QR en el mostrador y guardan tu tarjeta de sellos en la cartera de su móvil, sin descargar ninguna app. En cada visita, tu personal escanea la tarjeta para añadir un sello, y la tarjeta envía una notificación push cuando hay una recompensa lista. Hayde Loyalty Pass cuesta 25 € al mes con facturación anual (300 € al año) o 35 € con facturación mensual, y los dos primeros meses son gratis, sin tarjeta de crédito. Funciona por sí solo o junto a un menú QR y NFC de Hayde.

Una tarjeta de sellos de papel se pierde en la cartera, se olvida en un bolsillo o acaba en la basura con el ticket. Una tarjeta de fidelidad digital vive donde tus clientes ya miran decenas de veces al día: su teléfono. Con Hayde, cualquiera que escanee tu menú añade tu tarjeta de fidelidad a Apple Wallet o Google Wallet con un toque, y ahí se queda hasta canjear la recompensa.

Las tarjetas de fidelidad digitales también trabajan más que el papel. La tarjeta se actualiza en tiempo real con cada sello, muestra al cliente cuánto le falta para la siguiente recompensa y luce tu logo, tus colores y tu promoción actual cada vez que se abre el wallet. Las tarjetas perdidas, los sellos falsificados y el «me la dejé en casa» simplemente desaparecen.

Por qué los restaurantes cambian la tarjeta de lealtad de papel por una digital

  • El cliente conserva la tarjeta: un pase de wallet no se pierde ni se queda en casa.
  • El progreso siempre está visible y anima a volver a por el siguiente sello.
  • El personal sella desde cualquier teléfono, sin escáneres ni proyectos de POS.
  • Ves números reales: miembros, frecuencia de visitas y recompensas canjeadas.

El mismo programa de fidelización funciona en todas tus ubicaciones y sirve para cafeterías, bares, panaderías y salones igual que para restaurantes. ¿Quieres la mecánica clásica de «compra 9 y llévate 1»? Consulta nuestra página de tarjeta de sellos digital para ver en detalle sellos, recompensas y campañas con ventaja inicial.

Todo lo que necesitas para fidelizar a tus clientes

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Tarjetas de sellos digitales

Sustituye las tarjetas de papel por bonitas tarjetas de sellos digitales que viven en las carteras de tus clientes.

📱

Apple Wallet y Google Wallet

Tus clientes guardan su tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet — siempre accesible, nunca se pierde.

🔄

Integración con QR y NFC

Funciona sin problemas con tus códigos QR y etiquetas NFC de Hayde. No se necesita hardware adicional.

🎁

Recompensas personalizables

Define el número de sellos, el tipo de recompensa y el diseño de la tarjeta. Modifícalo cuando quieras según tus promociones.

📊

Análisis de clientes

Sigue a tus miembros fidelizados, la frecuencia de visitas, las tasas de canje e identifica a tus clientes más fieles.

🚀

Sin app necesaria

Tus clientes se unen al instante — sin descargas, sin crear cuenta. Un solo toque y listo.

Cómo funciona

1

Configura tu programa

Elige el número de sellos, la recompensa y el diseño de la tarjeta desde tu panel de Hayde.

2

Tus clientes se unen al instante

Tus clientes escanean tu código QR o tocan el NFC y añaden la tarjeta de fidelización a su cartera.

3

Acumula y canjea

Cada visita suma un sello. Cuando alcanzan la meta, reciben su recompensa automáticamente.

4

Analiza y optimiza

Monitoriza las métricas de interacción y ajusta tus recompensas para maximizar las visitas recurrentes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el programa de fidelización digital?

+

Tus clientes escanean un código QR en el mostrador para añadir tu tarjeta de fidelización a Apple Wallet o Google Wallet. En cada visita, tu personal escanea el código de barras de la tarjeta para añadir un sello. Cuando la tarjeta se completa, el cliente recibe una notificación push y canjea la recompensa que hayas definido — un café gratis, un postre o un descuento.

¿Tienen que descargar una app mis clientes?

+

No. La tarjeta de fidelización vive en Apple Wallet o Google Wallet. Tus clientes la añaden con un solo toque — sin descargas, sin crear cuenta.

¿Puedo personalizar las recompensas y el número de sellos?

+

Sí. Tú eliges cuántos sellos hacen falta, cuál es la recompensa y el diseño de la tarjeta. Modifícalo cuando quieras desde tu panel de Hayde.

¿Se integra con mi menú Hayde actual?

+

Sí. Si ya usas un menú Hayde, los clientes que escanean el QR de tu menú pueden añadir tu tarjeta de fidelización en la misma visita. Hayde Loyalty Pass se factura como un plan aparte (25 € al mes con facturación anual o 35 € al mes), y no necesitas un menú Hayde para usarlo.

¿Qué análisis obtengo?

+

Sigue a los miembros activos, la frecuencia de sellos, las tasas de canje y los patrones de visitas recurrentes. Usa estos datos para optimizar tus recompensas y tu marketing.

¿Puedo cambiar mi tarjeta de lealtad de papel por una digital?

+

Sí. La tarjeta de lealtad digital se guarda en el Apple Wallet o Google Wallet del cliente: escanea un código QR en la caja, añade la tarjeta y, en cada visita, tu equipo escanea su código para sumar un sello. Tú eliges el número de sellos y la recompensa, así que la tarjeta digital puede funcionar igual que tu tarjeta de papel actual, sin tarjetas perdidas y sin apps que descargar.

¿Cuánto cuesta el programa de fidelización?

+

La tarjeta de sellos digital de Hayde forma parte de Hayde Loyalty Pass: 25 € al mes con facturación anual (300 € al año) o 35 € con facturación mensual. Los dos primeros meses son gratis y no necesitas tarjeta de crédito. Incluye tarjetas de sellos ilimitadas en Apple Wallet y Google Wallet, notificaciones push, tu lista de clientes y el historial de sellos, y un escáner QR para tu equipo. Nuestros planes de menú digital también incluyen una tarjeta de sellos básica dentro del menú.

¿Listo para impulsar la fidelización de tus clientes?

Inicia tu prueba gratuita y configura tu programa de fidelización digital en minutos. Sin tarjeta de crédito.

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