ESLa plataforma profesional de gestión de restaurantes — para cafeterías
Kiosco móvil, tarjetas de sellos digitales y menús QR en una sola plataforma. Los clientes no esperan en la fila — y cada visita los acerca a su próximo café gratis.
Todo lo que tu cafetería necesita
Kiosco móvil
Convierte cualquier tableta en un kiosco de autoservicio. Los clientes no esperan en la fila — ordenan y pagan desde donde están.
Tarjetas de sellos digitales
Compra 9 cafés y el 10º gratis — directo en Apple o Google Wallet. Sin tarjetas de papel, sin app que descargar.
Pide por adelantado, sin esperas
Los clientes piden antes de llegar. Su bebida está lista cuando entran — sin filas, sin fricción.
Conoce a tus clientes habituales
Rastrea quién vuelve, con qué frecuencia y qué pide. Usa los datos para ajustar tu menú y promociones.
Especiales y tuestes del día
Actualiza el menú en segundos. ¿Una bebida nueva? ¿Se acabó la leche de avena? Los clientes ven los cambios al instante.
5 idiomas, integrados
Los turistas escanean y leen en su idioma automáticamente. Sin más preguntas en el mostrador.
Una mañana con Hayde
Antes de abrir
Actualiza la bollería y los cafés del día desde el móvil. ¿Sin leche de avena? Ocúltala antes del primer escaneo — cada mesa ve el cambio en segundos.
La hora punta
Los habituales piden por adelantado desde el menú o en un kiosco-tableta en la barra, así la cola en caja se acorta mientras siguen entrando pedidos.
En caja
El personal escanea el código de barras de la tarjeta Wallet del cliente para añadir un sello. Tarda unos dos segundos — más rápido que perforar una tarjeta de papel — y el cliente lo ve al instante.
El café gratis
Cuando la tarjeta está completa, el cliente recibe una notificación push. En la siguiente visita, el personal canjea la recompensa con un toque y la tarjeta vuelve a cero.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Hayde es la plataforma profesional de gestión de restaurantes para cafeterías?
Hayde combina menú digital, kiosco móvil y fidelización integrada en un solo lugar. La mayoría de las herramientas para cafeterías te obligan a combinar tres o cuatro proveedores. Hayde gestiona todo desde un solo panel.
¿Cómo funciona el kiosco móvil?
Coloca una tableta en el mostrador o en un soporte. Los clientes tocan para ver el menú, personalizar y pagar — sin filas. El pedido se imprime al instante en la barra.
¿Los sellos funcionan en varios locales?
Sí. La tarjeta del cliente está vinculada a tu marca, no a un local. Si tienes tres cafeterías, los sellos cuentan en todas.
¿Qué hardware necesito?
Para la configuración básica: nada. Un código QR en cada mesa es suficiente. Para un kiosco de autoservicio, cualquier iPad o tableta Android sirve. Las etiquetas NFC son opcionales.
¿Cuánto tarda la configuración?
La mayoría de las cafeterías están listas en menos de una hora. Sube el menú, elige un diseño, imprime los códigos QR y abres.
¿Necesitan los clientes una app para la tarjeta de sellos?
No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya están en el teléfono. El cliente escanea tu código QR una vez, añade la tarjeta y queda ahí para cada visita.
¿Puedo elegir la recompensa y el número de sellos?
Sí. Tú decides cuántos sellos dan derecho a una recompensa y cuál es el producto gratis — un café, un bollo, una mejora — y diseñas la tarjeta con tu logo y tus colores.
Deja de perder clientes por la fila
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Cancela cuando quieras.
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