BGЛоялна програма за ресторанти и кафенета, без приложение
Дигитални карти с печати, които живеят в Apple и Google Wallet. Без приложение, без хартиени карти, които да се загубят. Вградени директно във вашето Hayde меню.
25 € на месец при годишно плащане · или 35 € при месечно плащане · Два месеца безплатно · Без кредитна карта
Дигитални карти за лоялност, които клиентите наистина пазят
Hayde Loyalty Pass е картата за лоялност в Apple Wallet и Google Wallet от Hayde (hayde.menu), създадена за кафенета, ресторанти, барове, пекарни и салони. Клиентите сканират веднъж QR код на бара и запазват вашата карта с печати в портфейла на телефона си, без да изтеглят приложение. При всяко посещение персоналът сканира картата, за да добави печат, а когато наградата е готова, картата изпраща push известие. Hayde Loyalty Pass струва 25 € на месец при годишно плащане (300 € на година) или 35 € при месечно плащане, а първите два месеца са безплатни, без кредитна карта. Работи самостоятелно или заедно с QR и NFC меню на Hayde.
Хартиената карта с печати се губи в портфейла, забравя се в джоба на якето или се изхвърля заедно с касовата бележка. Дигиталната карта за лоялност живее там, където клиентите ви гледат десетки пъти на ден — в телефона им. С Hayde всеки, който сканира менюто ви, добавя картата ви за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet с едно докосване и тя остава там, докато наградата не бъде взета.
Дигиталните карти за лоялност работят и по-усърдно от хартията. Картата се обновява в реално време с всеки печат, показва на клиента колко му остава до следващата награда и носи вашето лого, цветове и актуална промоция при всяко отваряне на портфейла. Изгубени карти, фалшиви печати и „забравих я вкъщи“ просто изчезват.
Защо ресторантите сменят хартиената бонус карта с дигитална
- Клиентите пазят картата — wallet пасът не се губи, не се поврежда и не остава вкъщи.
- Прогресът винаги се вижда и връща клиента за следващия печат.
- Персоналът поставя печати от всеки телефон — без скенери и без POS проект.
- Виждате реални числа: членове, честота на посещенията и осребрени награди.
Една и съща програма за лоялност работи във всички ваши локации и е подходяща за кафенета, барове, пекарни и салони точно колкото за ресторанти. Искате класическата механика „купи 9, вземи 1“? Вижте страницата ни за дигитална карта с печати, където печатите, наградите и кампаниите с преднина са обяснени в детайли.
Всичко необходимо за изграждане на клиентска лоялност
Дигитални карти с печати
Заменете хартиените карти с красиви дигитални карти с печати, които живеят в портфейлите на вашите клиенти.
Apple и Google Wallet
Клиентите запазват картата си за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet — винаги достъпна, никога загубена.
Интеграция с QR и NFC
Работи безпроблемно със съществуващите ви QR кодове и NFC тагове на Hayde. Не е необходим отделен хардуер.
Персонализирани награди
Задайте своя брой печати, тип награда и дизайн на картата. Променяйте по всяко време според промоциите си.
Клиентска аналитика
Проследявайте лоялните клиенти, честота на посещения, процент на използване и идентифицирайте най-лоялните си клиенти.
Без приложение
Клиентите се присъединяват мигновено — без сваляне на приложение, без създаване на акаунт. Едно докосване и са вътре.
Как работи
Настройте програмата си
Изберете броя печати, наградата и дизайна на картата от своето Hayde табло.
Клиентите се присъединяват мигновено
Клиентите сканират вашия QR код или докосват NFC и добавят картата за лоялност в портфейла си.
Печелете и осребрявайте
Всяко посещение носи печат. Когато достигнат целта, получават наградата си автоматично.
Проследявайте и оптимизирайте
Наблюдавайте аналитика на ангажираността и настройвайте наградите си, за да максимизирате повторните посещения.
Често задавани въпроси
Как работи дигиталната програма за лоялност?
+Клиентите сканират QR код на бара, за да добавят картата ви за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. При всяко посещение персоналът сканира баркода на картата, за да добави печат. Когато картата се запълни, клиентът получава push известие и осребрява наградата, която сте определили — например безплатно кафе, десерт или отстъпка.
Трябва ли клиентите да свалят приложение?
+Не. Картата за лоялност живее в Apple Wallet или Google Wallet. Клиентите я добавят с едно докосване — без сваляне на приложение, без създаване на акаунт.
Мога ли да персонализирам наградите и броя печати?
+Да. Вие избирате колко печата са необходими, каква е наградата и дизайна на картата. Променяйте по всяко време от своето Hayde табло.
Интегрира ли се със съществуващото ми Hayde меню?
+Да. Ако вече използвате Hayde меню, клиентите, които сканират QR кода на менюто, могат да добавят картата ви за лоялност още при същото посещение. Hayde Loyalty Pass се таксува като отделен план (25 € на месец при годишно плащане или 35 € при месечно), и не ви е нужно Hayde меню, за да го използвате.
Каква аналитика получавам?
+Проследявайте активни членове на програмата, честота на печатите, процент на използване и модели на повторни посещения. Използвайте тези данни, за да оптимизирате наградите и маркетинга си.
Мога ли да заменя хартиената бонус карта с дигитална?
+Да. Дигиталната бонус карта се пази в Apple Wallet или Google Wallet на клиента: той сканира QR код на касата, добавя картата и при всяко посещение персоналът сканира кода ѝ и добавя печат. Вие избирате броя печати и наградата, така че дигиталната карта може да работи точно като сегашната ви хартиена, без изгубени карти и без приложение за сваляне.
Колко струва програмата за лоялност?
+Дигиталната карта за печати на Hayde е част от Hayde Loyalty Pass: 25 € на месец при годишно плащане (300 € на година) или 35 € при месечно плащане. Първите два месеца са безплатни и не ви е нужна кредитна карта. Включва неограничен брой карти за печати в Apple Wallet и Google Wallet, push известия, списък с клиенти и история на печатите, както и QR скенер за вашия персонал. Плановете за дигитално меню включват и основна карта за печати в самото меню.
Готови ли сте да увеличите клиентската лоялност?
Започнете безплатния си пробен период и настройте дигиталната си програма за лоялност за минути. Без кредитна карта.
Създайте карта за лоялност