FRComment fonctionne Hayde
Tout ce qu'il faut savoir pour créer et gérer votre menu numérique avec Hayde. De la configuration à la réussite.
4 étapes simples vers la réussite
Inscrivez-vous et personnalisez
Créez le profil de votre restaurant en quelques minutes grâce à notre assistant de configuration intuitif. Téléchargez votre logo, vos images de couverture et vos couleurs de marque pour refléter l'identité de votre restaurant. Notre plateforme vous accompagne à chaque étape, rendant la prise en main fluide même pour les utilisateurs non techniques.
Créez votre menu numérique
Ajoutez vos plats avec des descriptions détaillées, des prix et de superbes photos ou vidéos. Organisez les articles en catégories, renseignez les informations sur les allergènes et traduisez le contenu dans jusqu'à 7 langues. Notre interface glisser-déposer rend la gestion du menu sans effort, et vous pouvez mettre à jour les prix ou la disponibilité instantanément.
Créez des stories captivantes
Mettez en valeur la personnalité de votre restaurant avec des stories façon Instagram. Présentez les spécialités du chef, les coulisses, les offres de saison ou les événements spéciaux. Les stories renforcent l'engagement des clients et augmentent la valeur des commandes jusqu'à 40 % grâce à la narration visuelle.
Lancez et suivez vos performances
Générez des QR codes pour les tables, des tags NFC pour la consultation au toucher, ou partagez directement le lien de votre menu numérique. Suivez le comportement des clients, les plats populaires, les heures de pointe et les indicateurs d'engagement via notre tableau de bord d'analyse complet. Utilisez ces données pour optimiser votre menu et augmenter votre chiffre d'affaires.
Parfait pour chaque type de restaurant
Que vous dirigiez un établissement gastronomique, un café animé ou une chaîne multi-sites, Hayde s'adapte à vos besoins spécifiques et à votre modèle économique.
Restaurants gastronomiques
Mettez en valeur votre art culinaire avec des photos et des vidéos de plats de haute qualité. Proposez des descriptions détaillées des ingrédients, des méthodes de préparation et des accords mets-vins. Prenez en charge plusieurs langues pour les clients internationaux et suivez les préférences des clients pour personnaliser leur expérience.
Cafés et salons de café
Mettez en avant les spécialités de saison et les offres du jour avec des stories. Actualisez votre menu tout au long de la journée pour signaler les articles fraîchement préparés ou les favoris en rupture. Fidélisez vos clients grâce au suivi des anniversaires et à des recommandations personnalisées basées sur l'historique d'achats.
Restauration rapide et livraison
Simplifiez la commande grâce à une catégorisation claire et à des filtres d'allergènes. Mettez en avant les formules combinées et les opportunités de vente additionnelle grâce à un placement stratégique au menu. Intégrez les plateformes de livraison tout en préservant l'identité de votre marque et vos relations directes avec les clients.
Hôtels et complexes hôteliers
Gérez plusieurs points de restauration depuis un seul tableau de bord. Proposez des menus de room service avec des options diététiques spéciales clairement indiquées. Offrez des menus multilingues aux clients internationaux et suivez les habitudes de consommation dans les différents points de vente.
Chaînes de restaurants
Gérez les menus de manière centralisée pour tous vos établissements tout en autorisant une personnalisation locale. Diffusez les mises à jour instantanément à toutes les succursales ou à des régions spécifiques. Maintenez la cohérence de votre marque tout en vous adaptant aux goûts et aux réglementations locales. Suivez les indicateurs de performance sur l'ensemble de votre chaîne.
Événements et traiteurs
Créez des menus sur mesure pour les événements privés et les services traiteur. Présentez vos formules événementielles avec des photos et des vidéos d'événements réussis. Recueillez les informations clients pour vos actions marketing de suivi et constituez une base de clients événementiels récurrents.
Pourquoi les restaurants choisissent Hayde
Économies
Supprimez les coûts d'impression des menus physiques. Plus besoin de réimprimer lorsque les prix changent ou que des articles sont en rupture. Économisez des milliers d'euros chaque année sur la production et les mises à jour des menus.
Mises à jour en temps réel
Modifiez les prix, ajoutez de nouveaux articles ou indiquez des plats comme indisponibles instantanément dans tous vos établissements. Aucun délai entre les modifications du menu et leur affichage côté client.
Expérience client améliorée
Les clients peuvent consulter les informations détaillées des plats, filtrer par allergies et voir des photos ou des vidéos des repas. La prise en charge multilingue garantit que chaque convive se sente le bienvenu.
Décisions fondées sur les données
Suivez les plats les plus consultés par les clients, les heures de pointe des commandes et les données démographiques de la clientèle. Utilisez l'analyse pour optimiser l'agencement du menu, la tarification et la gestion des stocks.
Chiffre d'affaires accru
Le contenu vidéo et le placement stratégique des stories augmentent la valeur moyenne des commandes de 30-40 %. Des opportunités de vente additionnelle grâce à une conception de menu intelligente et à des recommandations personnalisées.
Gestion de la relation client
Constituez une base de données clients comprenant préférences, allergies et anniversaires. Envoyez des promotions personnalisées et bâtissez des relations durables qui favorisent la fidélisation.
Prêt à transformer votre restaurant ?
Rejoignez des milliers de restaurants dans le monde qui utilisent Hayde pour améliorer l'expérience client et augmenter leur chiffre d'affaires.
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